派師傅結合地方的發展 #新創意企劃書 #服務PPT

企業品牌介紹|派師傅:在地技術職人的數位轉型平台

派師傅是來自高雄的專業技術服務團隊,結合冷氣、水電、監視器與冷庫設計四大專業領域,服務範圍涵蓋高雄、屏東與台南。品牌由一群擁有多年實務經驗的在地職人所組成,致力於提供居家與商業空間最可靠的技術支援。

為因應數位時代的變革與市場需求的升級,派師傅不僅深耕實體服務,更積極導入品牌經營、網站建置、社群行銷與自動化預約系統,邁向數位化服務轉型。

本品牌由創點行銷顧問有限公司擔任整合與營運顧問,結合區域經理、行銷企劃與技術團隊,打造一個集「專業服務力」與「數位行銷力」於一體的服務品牌。

 

🛠 參與單位特色

  • 創點行銷顧問有限公司:主導平台開發與行銷規劃,擁有「網站電商平台」與 AI 團隊。

  • 八方興業社:專營居家整修與電器服務

  • 智尊有限公司:音響、監控與劇院設備整合專家

  • 駿賢永水電企業社:水電材料買賣與工程維修

 

 

 

(一) 申請目的與問題分析

本計畫希望透過政府輔導資源,優化「派師傅平台」功能,協助在地冷氣、水電、監控、清潔等技術服務團隊進行數位轉型,提升品牌能見度與接案效率。

目前我們雖已建立初步的數位平台,但在品牌行銷、流程系統化、異業合作與人力資源方面仍面臨以下挑戰:

  1. 缺乏曝光:多數技師無網路行銷資源,難以被新客戶看見。

  2. 流程零散:接案、回覆、售後缺乏標準化工具,效率低。

  3. 合作不穩:技術服務者間缺乏穩定的互相轉案與導流機制。

  4. 人力與資源不足:中小型業者無法獨力經營品牌與數位行銷。

透過本計畫,我們將強化平台功能、導入行銷策略、整合在地資源,建立一套可持續發展的在地技術服務聯盟,帶動產業升級。

 

 

 

 

(二) 優化經營輔導項目規劃與分工 

我們將透過本計畫,優化平台功能、強化品牌行銷、整合合作資源,讓在地技術服務全面升級。

1. 優化策略及活動

平台將新增線上預約、智慧派單與顧客評價功能,提升使用效率。行銷方面,我們會建置品牌網站、經營LINE與社群,提升曝光與互動。另也將導入私域行銷工具,讓顧客管理更完整。

同時,透過異業合作機制,整合房仲、裝修、社區等導流通路,並設計推薦分潤制度,擴大平台案源。針對合作師傅與店家,安排教育訓練,提升數位接單與經營能力。

2. 優化計畫重點

本計畫聚焦四大方向:

一是建立新的數位接案通路,整合網站與社群。
二是導入智慧派案與評價系統,優化使用體驗。
三是發展訂閱制與會員制度,創造穩定收益。
四是串連異業通路,建立互相導案與合作模式。

整體目標是提升接案效率、擴大服務能見度,讓在地技術人員與廠商能在數位時代中穩定成長。

 

 

 

 

未來發展與結語

「派師傅平台」不僅是一次數位轉型的起點,更是一個長期可擴展的在地服務聯盟。我們將持續優化系統功能、強化品牌行銷,並透過異業合作、人才培育與顧客經營,擴大在地影響力。

未來三年內,預計將平台複製推廣至其他縣市,並建立一套完整的營運模式與加盟制度,讓更多技術職人能加入平台,實現「找得到、叫得快、用得安心」的服務願景。

本計畫的推動,不只是為了解決當下問題,而是著眼於整體產業的長期升級。我們相信,當技術結合數位、當在地資源被整合,每一位技師與廠商都能創造更高的價值,讓南部地區的生活與產業更有力、更有希望。

 

 

創點行銷顧問有限公司|執行力與實績簡介

創點行銷成立於2009年,專注網站建置、電商系統開發與數位行銷。累積輔導超過600家企業,協助中小企業快速導入數位工具與品牌經營。

執行優勢

  • 擁有完整團隊,能快速完成網站、行銷規劃與系統導入

  • 自建電商平台「Bossmall」,提供AI客服、分潤模組與SEO優化

  • 熟悉政府專案流程,具備豐富的標案執行經驗

實績案例

  1. 電商品牌建置
    協助客戶半年內建站、導入LINE與社群行銷,月營收突破50萬

  2. 在地服務業數位化
    協助水電與冷氣技師建立網站與接案系統,接案效率提升40%

  3. 創業輔導經驗
    長期參與政府計畫,成功輔導多家新創完成數位轉型

 

✅【政府合作案例】

👨‍🏫講師與輔導顧問經歷

  • 擔任 勞動部勞動署在地計畫 輔導顧問

  • 高雄資策會中國生產力中心高屏澎東分署等單位的培訓講師

  • 指導課程如:ChatGPT+Canva+影片製作,強化社群行銷與AI工具應用​

📈政府專案輔導紀錄

  • 累計執行 政府專案36件,並持續輔導中12件大型入口網計畫​

 

 

💼【企業合作案例】

🔧系統與平台建置

  • 成功輔導600+家中小企業建立網站與電商平台(如:小老闆購物網、愛水線上SPA系統)

  • 設計多個分銷聯盟電商系統與CRM整合行銷平台,提升業績與流量

📣行銷策略規劃與品牌曝光

  • 為企業打造品牌形象與SEO優化網站,整合FB/LINE/IG社群行銷

  • 結合YouTube短影音及AR/VR互動式行銷,創造品牌故事行銷案例​

 

https://gamma.app/docs/-aa47e04efmo8afi 

 

 

👥 團隊簡介|派師傅:專業技術 × 數位行銷整合力

我們是「派師傅」團隊,來自高雄,服務橫跨屏東與台南,由一群深耕多年、經驗豐富的冷氣、水電、監視器、冷庫專業技術職人所組成。
在技術服務紮實的基礎上,我們更看見數位時代的轉型需求,透過品牌經營、網站建置、社群行銷與數位工具導入,打造一個兼具實體力與網路曝光力的多元服務品牌。

團隊由計畫主持人蔡翼帆領軍,結合行銷企劃、區域經理與技術師群,具備完整的實務執行與策略推進能力。我們的使命是:讓地方專業職人被看見,讓每一位客戶都能安心選擇值得信任的在地服務。


🛠 服務介紹|結合技術與數位的跨域服務內容

我們提供的服務涵蓋日常居家、商業空間與產業設備規劃三大領域。冷氣清潔與維修是我們的強項,從定期保養到專業拆洗一應俱全;冷庫設計與施工涵蓋餐飲、農產與生鮮產業需求;水電工程包含新屋配線、弱電佈線與翻修改造;監視器服務則以高效、穩定為重心,支援遠端監控與即時調整。

此外,我們更針對中小型廠商提供「品牌網站設計、社群行銷代操、LINE私域行銷顧問服務」,讓技術者也能在網路上發聲,讓服務能見度不再只靠口碑與比價。


📌 計畫概述|打造「派生活」地方技術服務平台

本計畫的核心目標,是建立一個屬於南部的技術職人整合平台,透過數位行銷、顧客關係管理與合作夥伴聯盟的機制,讓更多在地服務者、店家與用戶之間產生穩定互動與信任合作。

我們將導入官方網站重建、LINE自動回覆與CRM管理、Facebook與Instagram行銷計畫,並透過小型品牌活動與實體推廣,增加在地品牌曝光。平台也將串連其他技術型廠商,如水電、裝潢、清潔等,建立可轉案、互推與資源整合的聯盟模式。

此計畫不僅是數位轉型的開始,更是建立「可永續發展的技術職人生態圈」的起點。


🎯 預期成效與願景

我們期望在一年內完成平台建構、數位工具導入與初步廠商整合,提升品牌曝光與接案效率,並培育一批具備品牌思維的在地技術者。在三年內,我們目標成為南部最具代表性的數位技術職人平台,觸及更多家庭、企業與創業者,讓地方經濟因「專業可見」而重拾活力。

 

🚀【派師傅 × 數位進化】技術 + 行銷雙引擎 💡

打造高雄最有感的居家與商業服務品牌 🌐💼

在冷氣、水電、監視器、冷庫等專業服務穩定成長後,我們【派師傅團隊】迎來全新升級 ——
結合「數位服務」與「網站行銷」,為廠商與客戶創造品牌價值與實質成效!


🌟 我們提供的不只是服務,更是轉型的力量!

💻 網站建置&品牌行銷
從視覺設計到使用者體驗,我們打造專屬官網,協助廠商建立可信賴的品牌形象。

📲 社群經營
Facebook、Instagram、LINE官方帳號經營,內容行銷、影音拍攝、貼文設計一站式搞定。

🎯 私域行銷整合
導入LINE生活圈、Email名單管理,實現顧客養成與轉單最大化。

📈 數據導向+SEO優化
用數據幫助品牌「找對人、說對話」,讓廣告不再亂槍打鳥!


👥 我們的合作對象:

✅ 尋求數位轉型的在地店家
✅ 需要曝光與預約的居家/商業服務品牌
✅ 希望建立官方網站與社群整合的中小企業
✅ 想創造「自己流量池」的品牌主


📣 讓我們幫你做到:

🔧 技術服務專業化 +
🎯 數位行銷品牌化 +
📱 顧客關係數位化

📌申請目的與問題分析

一、申請目的

本次申請旨在協助【派師傅】團隊進行數位轉型升級,透過網站建置、數位行銷系統整合、社群經營與私域流量導入等數位工具,建立完整的品牌經營體系,提升顧客體驗與營運效率,並拓展在地及周邊城市(高雄、屏東、台南)的市場版圖。

我們期望透過此次輔導:

  1. 強化品牌能見度與信任感

  2. 建立標準化、可複製的線上接單與客戶管理流程

  3. 提供廠商整合性的數位行銷服務,共創長期合作關係


二、產業現況與痛點分析

【居家維修服務(冷氣、水電、監控、冷庫等)】產業目前面臨以下問題與痛點:

1️⃣ 缺乏品牌形象與數位曝光

多數服務技師仍停留在口碑、比價平台或人際介紹,難以累積自有品牌與穩定的線上客群。

2️⃣ 缺少數位工具整合

預約流程、顧客管理、售後服務皆缺乏自動化與數位化工具,導致客服負擔重、服務品質不穩定。

3️⃣ 私域經營力不足

LINE、Facebook 等工具常被用來單純溝通,卻缺乏經營邏輯與再行銷策略,流量無法沉澱與轉化。

4️⃣ 廠商與合作夥伴缺乏整合平台

在地廠商多、資源分散,缺乏一個可串聯行銷與服務的整合管道,無法形成互利共贏的商業網絡。


三、解決重點與需求點

為回應上述問題,我們團隊需導入以下解決方案:

✅ 建立品牌官網+行銷型頁面(強化搜尋能見度、提升專業形象)
✅ 導入線上預約+客戶資料系統(簡化接案與管理流程)
✅ 發展內容型社群經營(提升互動率、口碑行銷)
✅ 架設私域流量池(LINE / EDM / CRM),實現顧客再行銷
✅ 協助廠商導入同類數位工具,擴展整體合作生態鏈

 

 

✅ 一、數位轉型策略與執行內容

1️⃣ 建立品牌官網與行銷頁面

  • 設計官方網站,包含服務介紹、案例展示、線上預約功能

  • 建立 SEO 架構,提升「高雄冷氣清潔、水電配線、監視器安裝」等關鍵字排名

  • 新增Landing Page(行銷導流頁)搭配廣告活動,強化轉換率

2️⃣ 結合社群平台強化品牌聲量

  • Facebook / IG 定期發布案例分享、專業知識、客戶回饋

  • 建立內容行銷日曆,按週更新貼文主題

  • 拍攝短影音與實地紀錄(如冷氣拆洗過程、冷庫設計前後),提升真實性與互動感

3️⃣ 建置私域流量系統(CRM+LINE生活圈)

  • 整合LINE官方帳號,設計服務導覽、自動回覆與優惠活動通知功能

  • 分類管理顧客名單(新客、舊客、商用客戶),推送個人化訊息

  • 發送電子報EDM,維持顧客關係並提高回購率

4️⃣ 數位廣告與再行銷

  • 執行Facebook/Google廣告,針對冷氣清潔、水電裝修、監視器安裝精準投放

  • 利用像素追蹤與名單再行銷,提升廣告轉換率

  • 廣告素材設計搭配「品牌調性」,建立一致性視覺印象


🛠 二、優化服務方式與執行項目

我們針對服務流程進行全面優化,具體包括:

項目執行內容預期效益
客戶預約流程網站預約、LINE預約整合、客服自動回應減少接單延遲、提升客服效率
案件追蹤建置客戶管理系統(CRM)每位客戶服務記錄完整,提升滿意度與回購率
服務SOP標準化建立清潔、安裝、施工流程文件降低人力落差,服務一致性更高
顧客回饋與評價系統完工後引導LINE回饋與Google評價增加網路信任度,強化在地口碑
業務培訓數位化建立內部培訓教材與影片加速新人上手,提升整體服務水準

🎯 預期成果

  • 品牌搜尋能見度提升 200%(透過SEO與社群累積)

  • 預約流程平均縮短 30%,客服負擔下降

  • 顧客滿意度提升,Google五星評論數成長

  • 合作廠商可使用數位工具共享客源與資源,形成服務聯盟

 

🌐我們要打造什麼樣的資源行銷服務平台與活動?

✅ 一、平台定位名稱建議(可自訂品牌)

【派生活 x 區域服務聯盟平台】
在地技術職人 × 數位行銷整合 × 品牌共榮生態圈


🎯 平台目的與核心價值

👉 整合南部在地優質職人與服務團隊(冷氣、水電、弱電、冷庫、裝修、清潔等)
👉 提供數位行銷工具與曝光機會,幫助廠商建立品牌與客源
👉 建立會員用戶端(B2B與B2C)可直接預約、下單、比價、諮詢
👉 提供課程培訓、資源共享、聯盟互利,擴大在地服務力與信任度


🛠 平台功能規劃(初階建議)

功能名稱功能說明
📌 廠商專區專屬頁面展示服務、影片介紹、聯絡資訊
📌 數位工具包提供圖文模板、簡易網站頁面、廣告素材等資源
📌 接案平台用戶可依區域與需求快速配對合作技師
📌 品牌學習專區定期推出數位行銷、接案管理、客戶經營等線上課程
📌 推薦系統廠商之間可互相推薦,建立在地服務聯盟生態

🎉 搭配推動活動建議

🔹【在地品牌職人節】(實體+線上直播)

  • 特色職人現場分享(冷氣達人、水電高手、清潔魔術師)

  • 現場互動攤位(工具展示、簡易教學)

  • 網路直播同步曝光、抽獎活動

🔹【品牌 x 數位轉型小聚】(廠商導向)

  • 辦理中小廠商品牌經營分享會

  • 邀請合作成功案例現身說法

  • 協助有意願廠商加入平台+數位行銷包套方案

🔹【LINE+社群私域行銷實戰班】(培訓活動)

  • 教學如何經營LINE官方帳號

  • 私域CRM、EDM運營技巧

  • 如何從0到1建立個人品牌曝光力

 

 

📊 我們的計劃與平台對在地經濟的影響力分析

🔹一、創造在地技術者穩定收入與品牌曝光

✅ 透過「數位平台整合」+「社群行銷資源共享」,讓高雄、屏東、台南的冷氣、水電、清潔、監視器等技術人員,跳脫傳統口碑或比價平台的限制,開始累積自己的品牌價值與穩定接案收入。

🔁 預期:平均每位技師年營收可提升 15%~30%,並增加當地服務人力留存率。


🔹二、協助中小型廠商數位轉型,提升競爭力

✅ 很多在地專業店家缺乏網站、社群經營與數位曝光,導致優秀服務埋沒。本計畫提供「官網建置、廣告投放、品牌設計、私域行銷」等整合方案,用低成本快速打開市場大門

📈 預期:至少協助30家南部廠商導入基本數位行銷系統,平均單廠商曝光量提升超過300%。


🔹三、建構區域型「職人服務聯盟」,促進橫向合作

✅ 技術類廠商之間缺乏互聯,目前多以競爭為主,本平台建立一個共榮式聯盟系統,冷氣師傅可以轉介紹給水電夥伴,水電可引薦監控團隊,透過平台互推,形成一條龍接案生態

🤝 預期:打造至少10組區域合作團隊,每月共享10~30案源,擴大在地訂單流通效率。


🔹四、促進青年返鄉與在地創業可能性

✅ 有技術沒舞台,是目前青年返鄉的困境,我們的資&

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